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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Inh. Berkan Sezer
Hans-Mielich-Str. 29
81543 München
Telefon: +49 (0).172.8865885
Fax: +49 (0).89.20338107
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können
Internet*: www.oesen24.de

Ust.-Nr.: 117/274/31391
UID-Nr.: DE 158 902 710


Allgemeines:
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), es sei denn, dass etwas anderes von uns ausdrücklich schriftlich vereinbart bzw. schriftlich bestätigt ist oder wird.

Gegenstand dieser Bedingungen ist der Verkauf jeglicher von uns vertriebenen Artikel nebst allem Zubehör.

Unsere Angebote sind hinsichtlich der Leistungen, Lieferfrist und Nebenleistungen freibleibend.

Technische Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Es gelten jeweils die Preise vom Tag der Bestellung. Diese werden nochmals in der Auftragsbestätigung genannt. Alle Preise verstehen sich inklusive 16% Mehrwertsteuer.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Hinweise zu Fernabsatzverträgen:
Die Klauseln der Fernabsatzverträge gelten nur für Endverbraucher.Sie haben keine Gültigkeit für gewerbliche Kunden, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, dass ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Für gewerbliche Kunden gelten ausschließlich unsere gewerblichen AGB.

Vertragsabschluss:
Der Vertrag kommt durch unsere Annahme der Kundenbestellung zustande. Über den Vertragsabschluss wird der Kunde entweder durch eine Bestätigung per eMail informiert, oder - falls die Zustellung der eMail fehlschlägt - spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren.

Verfügbarkeitsvorbehalt:
Sollten wir nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, können wir eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder liefern oder vom Vertrag zurücktreten.

Akzeptiert der Kunde das Ersatz-Angebot nicht, hat er das Recht,vom Vertrag zurücktreten. Bei Ersatzlieferung steht ihm das Recht zu, die Ware innerhalb 2 Wochen auf unsere Kosten von zurückzusenden, wenn diese nicht seinen Vorstellungen entspricht.Bereits erhaltene Zahlungen werden umgehend, nach Rücksendung einer abgelehnten Ersatzware bzw. nach Rücktritt vom Vertrag von unserer Seite oder des Kunden, erstattet.

Widerrufsrecht:
Jede Bestellung kann ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Eingang der Sendung durch Rücksendung der Ware oder durch schriftlichen Widerruf auf einem dauerhaften Datenträger rückgängig gemacht werden.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des schriftlichen Widerrufs an folgende Adresse:

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Inh. Berkan Sezer
Hans-Mielich-Str. 29
81543 München
Telefon: +49 (0).172.8865885
Fax: +49 (0).89.20338107
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Kosten für Rücksendungen bei Bestellwert über EUR 40,- werden von uns getragen. Rücksendungen sind gemäß unseren Hinweisen zu Rücksendungen zu senden, da Mehrkosten für anders deklarierte Sendungen vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.Die Rücksendung der Ware erfolgt auf unsere Kosten es sei denn, der Wert der zur Rücksendung bestimmten Ware liegt unter EUR 40,-. In diesem Fall hat der Kunde die Kosten für die Rücksendung zu tragen.

Nach Eingang der Ware durch Rücksendung bei uns wird der Kaufpreis der Ware rückerstattet. Bitte geben Sie hierzu Ihre Bankverbindung an! Bei begründeten Wertminderungsansprüchen (siehe unten) behalten wir uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu mindern.

Ausnahmen:
Lebensmittel sind aus hygienischen Gründen vom Widerrufsrecht ausgenommen. Sonderanfertigungen (z.B auch Artikel mit kundenspezifischer Gravur) sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Hinweise zur Rücksendung:
Bei Bestellwert unter € 40,- hat die Rücksendung per freigemachtem Postpaket zu erfolgen, bei unfreien Sendungen werden die Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen. Bei Bestellwert über € 40,- lassen wir das Paket per DPD beim Kunden abholen. Mehrkosten durch die Rücksendung mit anderen Transporteuren oder Sperrgutzuschläge oder durch selbst versandte (frei gemachte) Sendungen (über € 40,- Warenwert) können nicht berücksichtigt werden.Soweit möglich, ist unter Verwendung der Originalverpackung der ursprüngliche Lieferzustand wieder herzustellen.Dabei ist darauf zu achten, dass auch alle Schriftstücke wie Bedienungsanleitung, Garantiekarte etc. mit zurückgesendet werden. Die Ware ist in jedem Falle in einer zum sicheren Transport geeigneten Verpackung, einschließlich stabiler Umverpackung, an uns zurückzusenden.

Wertminderung:
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Versandkosten:
Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die angegebenen Gebühren und Versandkosten gelten nur bei Versand innerhalb Deutschlands

Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.Darüber hinausreichende Garantien des Herstellers bleiben davon unberührt. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder Abnutzung.

Lieferzeit:
Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt mit UPS bei versichertem Versand, mit der Post bei unversichertem Versand.

Transportschäden / offensichtliche Mängel / versteckte Mängel:
Bei offensichtlichen Mängeln an der Ware sowie bei Transportschäden ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Ware mitzuteilen.

Hierzu kann sich der Kunde entweder schriftlich, telefonisch (+49 (0).172.8865885), per Fax (+49 (0).89.20338107) oder per E-Mail unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können an uns wenden.

Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen.

Mängel, die trotz sorgfältiger Prüfung innerhalb 2 Wochen nicht entdeckt werden können, sind uns unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Handelt es sich um gerechtfertigte Mängelrügen innerhalb der Garantiefrist,erfolgt nach Wahl kostenlose Ersatzlieferung oder Nachbesserung.

Schlägt die Ersatzlieferung bzw. Nachbesserung fehl, kann vom Kunden Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung (Rücktritt) des Vertrages verlangt werden. Für die eigenhändige Beschaffung von Ersatzsachen kann Schadenersatz geltend gemacht werden.

Datenschutz:
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Kundendaten im Sinne des Bundesdatenschutzes verarbeiten, speichern und auswerten.

Die persönlichen Daten des Kunden dienen zur Abwicklung der Aufträge, eventuell erforderlichen Rückfragen und möglicher Reklamationsabwicklungen.

Wir geben keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestell - oder Zahlungsabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

Sofern sich der Kunde dazu bereiterklärt hat, erhält er per E-Mail in unbestimmten Abständen Informationen über Neuheiten oder Verkaufsaktionen. Wünscht der Kunde keine weiteren Informationen per E-Mail, genügt hierzu eine formlose E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können . Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner bei der uns gespeicherten Daten.

Rechtsgrundlage:
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Schlussbestimmungen:
Wir behalten uns vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen.

Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt.

Salvatorische Klausel:
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung rückt das gesetzliche Maß.